Termini d’uso

Venditore e contatti

Il sito Plasticasa.it è gestito da IMBALLAGGI INDUSTRIALI SRL, P. IVA 12789520017, Via Micono 4, 10086 Rivarolo Canavese (TO). Puoi contattarci al 0124 29473, a [email protected] o a [email protected].

Prodotti e acquisti

Il sito propone prodotti per la casa, il giardino, il gioco e il tempo libero. Prima di inviare l’ordine, controlla descrizione, quantità, eventuali varianti selezionate, indirizzo e riepilogo dei costi. Se una caratteristica essenziale, come colore o dimensioni, non è chiara, contattaci prima dell’acquisto.

Queste condizioni riguardano gli acquisti sul sito. I diritti previsti dal Codice del Consumo si applicano ai clienti che acquistano per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale o professionale.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA. Le eventuali spese di consegna sono indicate separatamente nel riepilogo prima dell’invio dell’ordine. I metodi di pagamento utilizzabili sono quelli effettivamente proposti nella procedura di acquisto, con le relative istruzioni. Controlla il totale prima di confermare.

Consegna e ritiro

Per informazioni sulla spedizione del prodotto che ti interessa puoi contattarci prima di effettuare l’ordine. In assenza di un diverso termine concordato, per gli acquisti dei consumatori si applica il termine di consegna previsto dalla legge, non superiore a 30 giorni dalla conclusione del contratto. Restano fermi i diritti del consumatore in caso di ritardo o mancata consegna.

Quando selezioni il ritiro in negozio, attendi la conferma che l’ordine è pronto prima di recarti presso Via Micono 4 a Rivarolo Canavese.

Recesso, resi e rimborsi

Per gli acquisti online dei consumatori è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni di legge. Puoi restituire anche in negozio; la spedizione di ritorno per ripensamento è a carico del cliente. Modalità, termini, rimborso e facsimile di comunicazione sono descritti nella pagina Resi e rimborsi, che integra queste condizioni.

Prodotti difettosi e assistenza

La garanzia legale di conformità resta applicabile agli acquisti dei consumatori. Per un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci indicando ordine e problema riscontrato. Eventuali fotografie possono aiutarci a gestire la segnalazione. Non si applica a questi casi la regola sui costi di restituzione per semplice ripensamento.

Dati personali

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy policy. Il sito non richiede il caricamento di file destinati alla stampa o alla produzione.

Reclami e controversie

Per un reclamo scrivi a [email protected] oppure a [email protected]. Si applica la legge italiana, senza pregiudizio delle norme inderogabili a tutela del consumatore. Per i consumatori resta ferma la competenza territoriale prevista dalla legge. Le presenti condizioni non limitano i diritti inderogabili del cliente.

Aggiornamento: 27 settembre 2026. Le modifiche non alterano le condizioni degli ordini già conclusi.